Formularz Reklamacyjny

Wybierz temat Twojego zgłoszenia, doprecyzuj i podaj dane kontaktowe a pozwoli nam to na udzielenie odpowiedzi.

Pole wyboru
PanPani

Imię * Nazwisko * Adres e-mail *

Adres e-mail, na który wyślemy potwierdzenie przyjęcia korespondencji.

Wyrażam zgodę na przesłanie odpowiedzi na wskazany wyżej adres mailowy. (POLE WYMAGANE) *
taknie

Numer telefonu Nr rachunku bankowego do zwrotu środków oraz wartość zwracanej kwoty

* jeżeli reklamacja dotyczy płatności i żądania zwrotu płatności

Cztery ostatnie cyfry karty płatniczej lub nr wirtualnej karty płatniczej

* jeżeli reklamacja dotyczy płatności i żądania zwrotu płatności

Adres korespondencyjny

Prosimy o wprowadzenie adresu do kontaktu jeśli nie wyrażają Państwo zgody na kontakt mailowy.

Ulica Nr domu Nr mieszkania Miasto Kod pocztowy

Szczegóły zdarzenia

Data *

Prosimy o podanie daty zakupu. (RRRR-MM-DD)

Godzina [time godzina-zakupu]

Prosimy o podanie szacunkowej godziny zakupu. (GG:MM)

Nr automatu / Nr pociągu *

Nr automatu/nr pociągu/ nazwa pociągu/ relacja pociągu

Wiadomość

Treść wiadomości Załącznik (Bilet potwierdzający, paragon)

Maksymalny rozmiar pojedynczego załącznika to 5MB.

Klauzula informacyjna *

Akceptuję

Administratorem danych osobowych podanych przez Panią/Pana w związku z wniesioną reklamacją/skargą, jest Quattro Sp. Z o. o. z siedzibą w Krakowie. W razie pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych zachęcamy do kontaktu. Podstawę prawną przetwarzania stanowi art. 6 ust 1 lit. a i lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody, dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.